初春的早晨,寒風依然刺骨,成品油公司防疫供油專車卻已早早地等候在大豐港二期碼頭?!皫煾?,您好,成品油公司防疫供油專車申請進碼頭供油,這是‘雙碼’、核酸檢測結果......”這是成品油公司供油專車進出港口的景象。
深入一線,上門服務,提高客戶服務質效
大豐港區成品油公司堅持“客戶至上”的服務理念,始終為客戶提供“上門服務”、“微笑服務”、“24小時服務”等優質體驗,讓公司水上加油站變成“愛心驛站”,讓微笑服務落實到工作的每一個方面。為提高效率,完善服務,成品油公司建立了一支防疫保供專班,專門負責碼頭防疫車輛油品的配送工作,把保障送到防疫一線,為日夜奮戰在抗疫一線的員工“加油”鼓勁。
一刻不松,永不停擺,做細做實疫情防控
公司深入學習貫徹上級有關疫情防控工作部署要求,強化管理,壓實責任,嚴格落實疫情防控機制,堅持一手抓防控、一手抓運轉,做到疫情防控不放松、工作運轉不停擺。加強重點環節督查,慎終如始地抓緊、抓細、抓實公司疫情防控各項工作。每次為專班車輛供油完成,對車輛按規定進行整體消殺,確保不留死角,防控工作形成閉環。