為全面提升鹽城港口碼頭服務形象，配合港口生產(chǎn)及安全，維護內(nèi)外貿(mào)代理市場健康有序發(fā)展。近日，鹽城港智慧港口公司組織開展了提升大豐港區(qū)營商環(huán)境座談會，此次研討會旨在通過傾聽客戶對智慧港口公司的意見和建議，及時掌握客戶的痛點和需求，提升服務水平。
會上，參會人員深度分析了現(xiàn)階段內(nèi)外貿(mào)代理市場的環(huán)境和現(xiàn)狀，主動提出要提高代理服務的專業(yè)化、標準化，通過建立友善互助信息共享的溝通機制、提升代理服務水平塑造良好形象等措施，進一步發(fā)揮出代理公司作為港口“潤滑劑”的作用，相互協(xié)作，維護市場穩(wěn)定，持續(xù)提高溝通效率，全力配合口岸部門落實船舶航行、作業(yè)安全管理規(guī)定，營造港口安全生產(chǎn)環(huán)境，共同增加代理服務附加值。各代理公司負責人也針對主要貨種、代理市場經(jīng)營的重難點進行探討、交流意見。
會后，各代理單位達成共識，就本次會議的具體內(nèi)容作出書面承諾，簽訂了《關于共同優(yōu)化大豐港區(qū)營商環(huán)境承諾書》，共同塑造服務好、效率快、專業(yè)強、成本優(yōu)的大豐港區(qū)港航服務體系。
聯(lián)豐國際船舶、中國上海外輪、鹽城宏遠國際船舶、鹽城港集裝箱物流、滬豐集裝箱物流、悅達港口物流、華林深港船務、棋順船舶租賃、聚海船務、永隆船務、捷順船舶等代理公司領導及相關業(yè)務人員參會。
