為進一步聚焦“六感”硬核,暢通溝通渠道,面對面傾聽員工心聲,幫助解決實際困難,同時征集對集團高質量發展的意見和建議。航運集團常態化開展“總經理接待日”活動,在領導和職工間搭建起了一條發現問題、溝通問題、解決問題的橋梁。
“你是哪里人啊?”
“工作生活上有什么困難?”
“對集團發展有什么意見建議?”
航運集團主要負責人深入了解員工的思想動態和工作生活等方面的現狀,耐心傾聽職工反映的問題,詳細記錄其在工作、生活上的需求,并對員工在集團高質量發展、“五新示范港”建設等方面的意見建議,逐一作出解答。
接待結束后,立即組織召開會議專題研究接訪問題,協調相關部門及時解決,并要求將處理結果限時反饋給職工,形成了“及時了解、及時解決、及時反饋”的閉環工作機制,真正將關愛關心員工落在實處,不斷增強公司凝聚力和向心力。自“總經理接待日”設立以來,幫助員工解決實際困難11次,采納合理化建議8項,切實當好職工信賴貼心的“娘家人”。
下一步,航運集團將繼續以“總經理接待日”為載體,建立常態化、長效化機制,加強與職工的溝通交流,積極傾聽職工心聲,聚焦急難愁盼問題,不斷優化二級公司的管理和服務職能,為推動鹽城港高質量發展打下堅實的群眾基礎。